Η κατασκευή ενός ηλεκτρονικού καταστήματος ξεκλειδώνει μια πληθώρα ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων, αποτελώντας τον άξονα για την επίτευξη της επιτυχίας. Πρωτίστως, η παρουσία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος στον παγκόσμιο ιστό λειτουργεί ως διαρκής διαφήμιση, προωθώντας την αύξηση τόσο της επισκεψιμότητας όσο και των πωλήσεων. Όταν αξιοποιείται σε συνδυασμό με το πλήρες φάσμα επιλογών που παρέχει το διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων πλατφορμών όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η επίτευξη θετικών αποτελεσμάτων γίνεται σχεδόν αναπόφευκτη.
Σήμερα, όλες οι έρευνες αγοράς διεξάγονται κατά κύριο λόγο μέσω του διαδικτύου, ακόμη και όταν οι δυνητικοί πελάτες σκοπεύουν να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους σε καταστήματα τούβλου. Παρ’ όλα αυτά, γιατί να περιορίζονται στην απλή πληροφόρηση, όταν θα μπορούσε να τους προσφερθεί και η ευκολία της άμεσης πραγματοποίησης αγορών; Η διευκόλυνση της εύκολης και άμεσης πρόσβασης μετατρέπει την εμπειρία κάθε επισκέπτη σε ένα απρόσκοπτο ταξίδι, με την ικανοποίησή τους να αποτελεί το θεμέλιο για την καλλιέργεια εμπιστοσύνης.